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大师速写

皮埃尔·瓦克（Pierre Wack），皇家荷兰壳牌集团（Shell）的前规划主管，被管理学界尊为"情景规划之父"。他在1970年代领导壳牌的情景规划团队，做出了一个改变企业战略史的预测——在1973年石油危机爆发前两年，壳牌已经为"石油价格暴涨"情景做好了预案。

结果当危机真的来临时，壳牌从全球第七大石油公司一跃成为第二大，而其他石油巨头还在晕头转向。此后，情景规划成为壳牌的"秘密武器"，并逐渐被全球500强企业采用。

一句话定义

情景规划不是预测未来的工具，而是"为多种可能的未来做准备"的战略方法——它通过构建几个截然不同但逻辑自洽的未来情景，让组织在不确定性中保持灵活和韧性。

与传统预测的核心区别：传统预测问"未来会怎样？"（然后按这一个答案做计划）；情景规划问"未来可能怎样？"（然后为4-5种可能分别准备）。

传统预测 vs 情景规划

• 维度 —— 📈 传统预测 —— 🌍 情景规划
• 前提假设 —— 未来可以被准确预测 —— 未来本质不确定，无法准确预测
• 思维模式 —— 收敛式：找到"最可能"的一个答案 —— 发散式：构建多个"可能且重要"的情景
• 输出 —— 一个预测数字/趋势线 —— 4-5个完整的故事世界
• 决策方式 —— 基于一个预测做最优解 —— 基于多个情景找"稳健解"（各种情景下都不太坏）
• 危险 —— 预测错了，全盘皆输 —— 需要想象力，做不好变成"科幻小说"

一个让人记住的案例

壳牌在1972年的神级预演——如何提前为1973年石油危机做好准备：

1971年，壳牌情景规划团队构建了多个未来情景。其中一个情景叫"危机世界"：

当时壳牌的CEO听完后说："这不可能发生。"但瓦克坚持让团队为这个情景做详细预案——储备现金、分散供应链、重新设计更节能的炼油厂、在全球布局非OPEC石油来源。

1973年10月，第四次中东战争爆发，OPEC对美国实施石油禁运，油价果然从2美元暴涨到12美元。

结果对比：

• 其他石油巨头：被动应对，大量资产被困在高耗能设施上，股价暴跌
• 壳牌：预案在手，迅速启动"危机世界"应对方案。两年内从全球第七跃升至第二，从跟随者变成了与埃克森并驾齐驱的巨头

启示： 壳牌没有预测到1973年会爆发战争——它预测到的是"某种原因会导致油价暴涨"。情景规划不需要猜对原因，只需要做对准备。你不需要知道是哪块石头会砸中你，你只需要在出门前戴上头盔。

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