我们珍视你的个人信息安全。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护你的个人信息。
生效日期:2026 年 9 月 16 日
我们仅在你使用服务所必需的范围内,收集以下类型的信息:
注册时,我们收集你的手机号码用于创建账号与身份验证。如你使用微信登录,我们会在你授权范围内收集微信提供的相关标识信息。
当你购买会员、调阅案例、使用 AI 工具或预约轻咨询时,我们收集订单信息与必要的支付凭证。完整的银行卡号等信息由第三方支付机构处理,我们不会存储你的完整支付卡信息。
为保障服务安全与提升体验,我们可能收集设备信息(如设备型号、操作系统、IP 地址)与使用日志(如访问时间、浏览记录、AI 工具使用记录)。
当你联系我们或提交轻咨询时,我们收集你主动提供的沟通内容与业务材料。
当你使用 AI 快策工具、案例研究等 AI 功能时,我们会处理你输入的提示词、上传的素材,以及为你生成的 AI 内容。这些内容仅用于完成本次服务所需的分析与生成,不作其他用途。
关于敏感个人信息
轻咨询服务中,你提交的方案或业务材料可能包含个人信息甚至敏感个人信息(如身份证件号、银行账户、商业秘密等)。我们仅在为你提供该服务所必需的范围内处理,并依法取得你的单独同意。你可选择不予提供,但这可能影响相应服务的完成。
我们仅在实现处理目的所必需的期限内存储你的个人信息,并遵循最小必要原则:
我们将收集的信息用于以下目的,并遵循最小必要原则:
除上述目的外,我们不会将你的个人信息用于与提供服务无关的用途。
关于 AI 模型训练
我们郑重承诺:不会使用你的对话、提示词、上传素材或 AI 生成内容,用于训练、开发或改进任何人工智能或机器学习模型。你输入与生成的内容仅用于为你完成本次服务所必需的分析与生成。
我们不会出售你的个人信息。仅在下列情形下,我们可能与第三方共享必要的信息:
我们会对第三方共享进行安全评估,并通过合同等方式约束合作方的数据处理行为。
当你使用 AI 快策工具时,你输入的内容可能被传输至位于境外的 AI 服务提供方(如 Anthropic,其服务器位于美国)进行处理。为保障你的知情权与选择权,我们会在你使用相关 AI 功能前,通过弹窗等方式就上述跨境传输单独征得你的同意。你不同意时,可不使用相关 AI 功能,这不影响你使用本平台的其他服务。
我们已通过合同约定,要求境外 AI 服务提供方对传输内容采取安全保护措施,不得将你的输入内容用于训练其模型,且处理范围仅限于为你生成分析结果所必需。对于境内 AI 服务提供方(如 DeepSeek),同样适用上述数据保护要求。
关于 AI 服务商的调整:我们可能根据业务发展需要,调整、更换或新增 AI 服务提供方。发生上述调整时,我们将更新本政策,并通过站内通知等合理方式告知你;调整后的服务商同样受本政策约定的数据保护要求约束。你在使用 AI 功能前就跨境传输所作出的同意,其效力延续至调整后的 AI 服务商;如你不同意调整后的服务商,可停止使用相关 AI 功能。
我们采取加密存储与传输、访问控制、数据最小化、安全事件应急预案等合理的技术与组织措施保护你的个人信息安全;发生个人信息泄露等安全事件时,将依法及时通知你并向监管部门报告。
根据《个人信息保护法》等相关法律,你对个人信息享有以下权利,可随时联系我们行使:
我们将在收到你的请求后,于法定期限内予以响应。为保障安全,我们可能要求你先完成身份验证。
我们使用 Cookie 及同类技术维持登录状态、记忆偏好设置并进行匿名化统计。你可通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
本平台主要面向成人用户。我们原则上不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。如未满 14 周岁的未成年人确需使用,须在监护人同意并陪同下进行。如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除相关数据。
监护人如对相关未成年人的个人信息处理有疑问,可通过文末方式联系我们。
1. 我们可能适时更新本政策。更新后将在平台公示;涉及重大变更的,将通过显著方式通知你。你继续使用服务即视为同意更新后的政策。
2. 如你对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或请求,可通过以下方式联系我们: