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品牌架构(Brand Architecture)回答一个看似简单却极难回答的问题:当一个组织拥有多个品牌、多个产品、多条业务线时,这些品牌之间应该保持什么样的关系?
大卫·A·艾克(David A. Aaker),全球品牌战略领域的奠基人,加州大学伯克利分校哈斯商学院营销战略名誉教授,被《品牌周刊》(Brandweek)誉为"品牌教父"。
他用三部经典著作搭起了品牌战略的完整知识体系:1991 年《管理品牌资产》、1996 年《创建强势品牌》、2004 年《品牌组合策略》。其中"品牌架构"是他对多品牌企业管理最关键的贡献——解决了无数集团 CEO 最头疼的问题。
一句话评价:单品牌的问题有人答,但"我手里七八个品牌该怎么排布"这个问题,只有艾克给出了系统解法。
品牌架构(Brand Architecture)回答一个看似简单却极难回答的问题:当一个组织拥有多个品牌、多个产品、多条业务线时,这些品牌之间应该保持什么样的关系?
它决定的是:集团名要不要出现在产品上?收购的品牌该整合还是独立?推新品用老品牌还是新品牌?品牌之间打架时资源怎么分?
艾克把品牌与品牌的关系,画成一条从"完全统一"到"完全独立"的光谱:
没有对错,只有适配——架构错了,钱白花、牌白打。
丰田 vs 通用:一个靠"架构"赢,一个被"架构"拖垮。
同样是汽车巨头,两者的品牌架构选择截然不同,结局也天差地别:
丰田的精妙之处: 它在"丰田"这个平价可靠的母品牌之外,精准地另起"雷克萨斯"去攻豪华市场——不让"丰田"的平价心智拖累豪华车,也不让"雷克萨斯"的豪华稀释"丰田"的可靠。
而通用长期几十个品牌互相重叠、心智打架,最终在 2009 年破产重组,被迫砍掉多个品牌。
启示:品牌架构不是"名字越多越好",而是"每个名字都各占一个清晰的心智位置"。