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全球智库与战略大师的方法论,拆成「问题 → 方法 → 工具 → 模板」4in1 结构。

战略、品牌、营销、创新、增长、其它六大类,每个工具配空白画布 + 正反案例 + AI 提示词,20 分钟上手。

品牌故事框架 Building a StoryBrand

唐纳德·米勒(Donald Miller)

品牌故事框架(StoryBrand / SB7)是一个叙事工具:把你的品牌沟通,重构成一部"顾客是英雄、品牌是向导"的七步故事。

⚡ 1 分钟速览 🏷️ 完整工具 + 案例教学 🔗 关联案例:两个卖"防水胶带"的网站,谁更卖得动? 🤖 含 AI 提示词

⚡ 1 分钟速览

大师速写

唐纳德·米勒(Donald Miller),美国企业家、畅销书作家。他 2017 年出版的《Building a StoryBrand》(中译《故事品牌》)成为全球商业畅销书,其核心框架 SB7(StoryBrand 七步框架) 被数千家企业用来重塑品牌沟通。

米勒的起点是一个痛彻的观察:太多品牌的网站和广告,连"我是谁、我能帮你什么"都说不清楚——而顾客只会用 3 秒钟决定是留下还是划走。

一句话评价:别的营销大师教你"说聪明的话",米勒教你"说人话"——而且是用每个人都听得懂的故事结构说人话。

一句话定义

品牌故事框架(StoryBrand / SB7)是一个叙事工具:把你的品牌沟通,重构成一部"顾客是英雄、品牌是向导"的七步故事。

它基于一个颠覆性的判断——品牌不是英雄,顾客才是英雄。 品牌的任务不是讲"我多牛",而是帮顾客这个"英雄"解决问题、赢得胜利。

SB7 七步叙事

从好莱坞经典叙事结构中提炼的七步:

记住一句话:顾客是英雄,你是向导(像《星球大战》里的欧比旺,不是卢克)。

一个让人记住的案例

两个卖"防水胶带"的网站,谁更卖得动?

把品牌遮住,看两句文案:

❌ 品牌A:"我们是全球领先的防水解决方案提供商,拥有 20 年技术积累,产品通过 ISO 认证……"

✅ 品牌B:"管道漏水?别急着叫水管工——贴上我们的胶带,30 秒堵住漏点,今晚睡个安稳觉。"

品牌 A 讲的是"我多牛"(把自己当英雄),品牌 B 讲的是"你漏水了,我帮你堵"(把顾客当英雄)。

结果: 品牌 B 的转化率是品牌 A 的数倍。为什么?因为品牌 A 让顾客花 30 秒"解读"它到底干嘛的,而品牌 B 让顾客 3 秒就知道"这东西能解决我的问题"。

启示:顾客从来不关心你有多厉害,他们只关心——你能不能帮我解决眼前那个让我睡不着的问题。SB7 就是逼你永远从"顾客的问题"开始讲,而不是从"你的优秀"开始讲。

📘 完整工具大纲

1
概述
为什么你的品牌需要故事
2
核心框架
SB7 七步叙事结构
3
SB7 七步深度解析
核心原则:故事必须从一个角色(英雄)想要某样东西开始。在品牌故事中,这个角色就是你的顾客。
4
品牌信息过滤器
让沟通清晰十倍
5
操作工具
从框架到落地
6
经典案例拆解
Tesla 的品牌故事是 SB7 框架的教科书级案例:
7
Apple——"你的电影",不是"我们的芯片"
品牌今天: Apple是全球最有价值的品牌,市值超过3万亿美元。最令人吃惊的不是它的财务数字——是它如何用"故事"而非"规格"建立起这个帝国。
8
蔚来NIO——不卖车,卖"用户的故事"
品牌起点: 蔚来(NIO)于2014年由中国企业家李斌创立,2018年在纽交所上市。不同于传统汽车品牌,蔚来从创立第一天就宣布:"我们不是一家汽车公司——我们是一家用户企业。"
9
SB7在两个品牌上的框架映射
为你的品牌用七句话写一个完整的SB7品牌故事:
10
SB7实战操作方法论
为你的品牌用七句话写一个完整的SB7品牌故事:
11
AI 生成提示词
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