全球智库与战略大师的方法论,拆成「问题 → 方法 → 工具 → 模板」4in1 结构。
战略、品牌、营销、创新、增长、其它六大类,每个工具配空白画布 + 正反案例 + AI 提示词,20 分钟上手。
品牌故事框架(StoryBrand / SB7)是一个叙事工具:把你的品牌沟通,重构成一部"顾客是英雄、品牌是向导"的七步故事。
唐纳德·米勒(Donald Miller),美国企业家、畅销书作家。他 2017 年出版的《Building a StoryBrand》(中译《故事品牌》)成为全球商业畅销书,其核心框架 SB7(StoryBrand 七步框架) 被数千家企业用来重塑品牌沟通。
米勒的起点是一个痛彻的观察:太多品牌的网站和广告,连"我是谁、我能帮你什么"都说不清楚——而顾客只会用 3 秒钟决定是留下还是划走。
一句话评价:别的营销大师教你"说聪明的话",米勒教你"说人话"——而且是用每个人都听得懂的故事结构说人话。
品牌故事框架(StoryBrand / SB7)是一个叙事工具:把你的品牌沟通,重构成一部"顾客是英雄、品牌是向导"的七步故事。
它基于一个颠覆性的判断——品牌不是英雄,顾客才是英雄。 品牌的任务不是讲"我多牛",而是帮顾客这个"英雄"解决问题、赢得胜利。
从好莱坞经典叙事结构中提炼的七步:
记住一句话:顾客是英雄,你是向导(像《星球大战》里的欧比旺,不是卢克)。
两个卖"防水胶带"的网站,谁更卖得动?
把品牌遮住,看两句文案:
❌ 品牌A:"我们是全球领先的防水解决方案提供商,拥有 20 年技术积累,产品通过 ISO 认证……"
✅ 品牌B:"管道漏水?别急着叫水管工——贴上我们的胶带,30 秒堵住漏点,今晚睡个安稳觉。"
品牌 A 讲的是"我多牛"(把自己当英雄),品牌 B 讲的是"你漏水了,我帮你堵"(把顾客当英雄)。
结果: 品牌 B 的转化率是品牌 A 的数倍。为什么?因为品牌 A 让顾客花 30 秒"解读"它到底干嘛的,而品牌 B 让顾客 3 秒就知道"这东西能解决我的问题"。
启示:顾客从来不关心你有多厉害,他们只关心——你能不能帮我解决眼前那个让我睡不着的问题。SB7 就是逼你永远从"顾客的问题"开始讲,而不是从"你的优秀"开始讲。