「执行力不行」,是个被冤枉的词
几乎每一场中小企业的复盘会,都会以同一句话收尾:「我们执行力不行。」
产品线推不动,是执行力不行;新渠道起不来,是执行力不行;增长停滞、利润下滑,还是执行力不行。于是请教练、买课程、上 OKR、开晨会、抓考勤,把所有力气都花在「让团队跑得更快」上。
这个诊断有一个隐蔽的好处:它把问题归给团队,老板自己就安全了。但它也有一个更大的坏处:它让那个真正的问题——「我们到底该做什么、不该做什么」——永远得不到回答。
执行力解决的是「跑多快」,取舍解决的是「往哪跑」。方向没定,跑得越快,离终点越远。
一家公司如果什么都想做、什么客户都接、什么渠道都铺、什么产品都上,它的执行力越强,浪费就越大——因为它把有限的资源,精准地撒向了每一个错误的方向。
所以,别再急着抓执行力了。先回答一个更根本的问题:你要什么,不要什么?
大企业做加法,小企业只能做减法
很多人把大企业的打法,直接搬到自己身上。这恰恰是灾难的开始。
大企业资源厚、容错高,可以多条业务线并行试错,东方不亮西方亮,所以它们的战略常常是「加法」——多品牌、多品类、多市场、多业务。
中小企业恰恰相反:钱有限、人有限、时间有限。资源一旦分散,每一件事都只能做到六十分——产品平庸、服务平庸、品牌平庸、价格上不去。而平庸的东西,唯一的出路就是降价、拼关系、熬账期,这是一条没有终点的下坡路。
什么都做(加法)
有限资源摊给五件事
只做一件事(减法)
资源压到一件非做不可的事
小企业唯一的活路,是把有限的资源压在一件事上,做到别人做不到的程度。而「只做一件事」,本质上就是一系列取舍的总和。
管理大师迈克尔·波特早就把话说透了:
战略的本质,是选择「不做什么」。—— 迈克尔·波特(Michael E. Porter),竞争战略
换句话说:战略不是你想做什么,而是你敢不做什么。你能拒绝的诱惑越多,你的战略就越清晰。
什么是「战略取舍表」
战略取舍表,就是一张把「要」和「不要」写明白的表。它不复杂。真正复杂的,是敢不敢填、舍不舍得填。
这张表围绕四个问题展开:
- 做什么?
我们存在的唯一理由是什么?如果公司明天只能保留一件事,那会是什么?这是所有取舍的锚点。
- 不做什么?
为了把「那件事」做好,我们必须主动放弃什么?注意,是「主动」,不是「等它自然死掉」。
- 先做什么?
剩下的选项里,先做什么、后做什么?排序本身就是取舍——同一段时间,给了 A,就给不了 B。
- 坚决不做什么?
有没有一些事,哪怕很赚钱、哪怕客户点名要、哪怕团队已经在做了,也要坚决拒绝?这一栏,是战略的底线。
这四个问题,就是这张表的骨架。
怎么填:五个维度,两列判断
落地时,把公司拆成五个维度,逐一做「保留」与「放弃」的判断:
战略取舍表
把「要」与「不要」写明白,取舍才算数。
先回答:如果只能做好一件事,是哪件?| 维度 | 做深 · 保留 | 放弃 · 不做 |
|---|---|---|
| 客户 | 复购最高的核心客户 | 什么都接的散客 |
| 产品 / 服务 | 技术最强的拳头产品 | 顺手做的小产品 |
| 渠道 | 行业口碑转介绍 | 低价竞标平台 |
| 能力 | 检测与工艺壁垒 | 非核心加工环节 |
| 时间与预算 | 80% 注意力给一件事 | 救火式杂事 |
保留的标准,不是「想不想做」,而是「能不能做到第一」。一项业务如果做不到前三名,无论你多熟悉、多有感情,它都该进「放弃」那一栏。感情救不了平庸的业务。
放弃,要写在纸面上,要公开。取舍只有在「公开承诺」的那一刻才算数。心里想「以后再说」,等于没有取舍——旧业务会像杂草一样,趁你不注意悄悄长回来。
一个真实的取舍
某家做工业零部件的企业,做了十几年,客户有两百多个,产品线几十条,来什么单做什么,号称「什么都能做」。结果呢?规模不小,利润极薄,老板天天救火,团队疲于奔命。
后来,他们逼着自己填了一张战略取舍表。
第一步,他们问自己:如果只能做好一件事,是哪件?答案是——某一类高精度、小批量的核心部件,这是他们技术最强、客户复购最高的地方。
- 客户:从两百多个砍到十二个核心客户,其余能转介绍就转、能劝退就劝退。
- 产品:从几十条产品线砍到三类,其余订单直接拒绝。
- 渠道:退出所有低价竞标平台,只保留行业内的口碑转介绍。
- 能力:把检测与工艺能力练成壁垒,把不核心的加工环节外包。
一年后,客户数量少了九成,利润却翻了一倍。因为剩下的十二个客户,每一个都「非他们不可」。
这个案例最反直觉的地方在于:他们不是因为资源变多了才变强,而是因为主动变「小」了,才真正变强。
为什么明知该取舍,却总是做不到
道理人人都懂,但真正能砍下去的人很少。三个原因,几乎每个老板都中招:
- 机会的诱惑。每个新客户、每个新项目,看起来都是「顺手的钱」。但「顺手」的机会最贵——它会把你的注意力一点一点拉回平庸。接得越多,离「做到极致」越远。
- 沉没成本。已经投进去的人、钱、设备,舍不得砍。但沉没成本不是成本,继续为它加码才是。砍掉旧业务不是损失,是止血。
- 面子与惯性。砍掉一块业务,等于承认「过去判断错了」。承认错,比继续错难。所以很多老板宁可让烂业务苟活着,也不愿在复盘会上承认它该被砍掉。
取舍最难的不是「想清楚」,而是「舍得」。
从「告别竞争」,到「以向善之心」
说到这里,你会理解为什么真正厉害的中小企业,看起来都「不在竞争」。
当你放弃掉大多数客户、产品和渠道,只服务一小群「非你不可」的人时,你就退出了价格战的战场。你的对手不再是同行,而是「用户的下一个选择」。你不再为抢订单而降价,而是为把一件事做到极致而专注。
这就是「告别竞争」——不是逃避竞争,而是用取舍,把自己站到一条没人争的窄路上。
而「向善」,是取舍的最终标尺:放弃短期利益、选择长期信任;放弃收割客户、选择成就客户。
一张战略取舍表,填到最后,真正要问的是——我们做的这件事,对用户到底有没有真正的价值?没有价值的,再赚钱,也划掉。
因为商业的本质,从来不是赢过谁,而是值得被谁需要。
现在就做一件事
战略取舍表,不用等到年底,也不用开三天战略会。今天,现在就做:
拿一张纸,写下这句话
「如果只能做好一件事,我们选哪件?」
然后,把不属于这件事的,一件一件划掉划掉的,就是你的战略。